Общий тренинг по ораторскому искусству и публичным выступлениям
Время проведения 16 часов.
Темы:
- Уверенный голос и четкая дикция
- Структура и цели выступления
- Методы захвата и удержания внимания
- Импровизация
- Харизма оратора
- Энергия спикера
- Ответы на каверзные вопросы
- Убеждающая речь

Практика создания речевой презентации компании своей деятельности, чтобы окружающим было интересно вас слушать и хотелось
Время проведения 5 часов, включает
- Теорию
- Создание речевой презентации компании
- Своей собственной презентации
- Отработка на этих презентаций
- Обратная связь и доработка

Практика отработки открытости, жестикуляции, улыбки, осознанного общения, активного слушаний и тп.
Время проведения 5 часов, включает
- Теорию
- Отработка жестикуляции
- Отработка взгляда
- Невербальные сигналы
- Практика активного и пассивного слушания
- Нахождение общих тем для разговора
- Отработка импровизации

Научимся аргументировать свою позицию, задавать правильные вопросы и разрушать аргументацию оппонента.
Время проведения 5 часов, включает
- Теория, как строится доказательная база при публичных выступлениях
- Как и против чего строить контраргументы
- Как правильно задавать вопросы
- Несколько игр «Дебаты» с разбором ошибок

Клуб по коммуникациям позволяет научиться ведению переговоров, выстраиванию долгосрочных отношений с коллегами и партнерами внутри организации и за ее пределами, обеспечивая решение рабочих вопросов.

Научитесь четко излагать свои мысли и правильно доносить информацию как в устной, так и в письменной форме.

Это реальная игра, где участникам необходимо провести переговоры, в рамках задания, получить свою выгоду и сохранить долгосрочные отношения с оппонентом.

В Управленческих поединках оттачиваются навыки:
- конструктивно отстаивать свою позицию,
- подбирать “твердые” аргументы
- убеждать другого человека без давления и уговоров

Польза для руководителя:
Объективная оценка переговорных навыков ваших сотрудников Вы наглядно сможете увидеть:
- как именно ваши сотрудники ведут переговоры
- насколько учитывают все интересы ( и компании, и клиента)
- умеют ли находить взаимовыгодное решение для всех сторон
- не “сливают” ли переговоры
- слышат клиента или только слушают
В поединках люди проявляются по-настоящему.

Польза для ваших сотрудников:
- формируют личные приемы подготовки к переговорам, к встречам с партнерами и
клиентами,
- у них исчезает боязнь и волнение, страх перед неудачами.
- они учатся предвидеть различные исходы встречи и правильно на них реагировать,
- могут прогнозировать поведение партнера и сознательно «привести» его к желаемому результату.

На ней ваши сотрудники отрабатывают свои скрипты, тренируют презентацию компании, ищут «крючки» для продолжения работы с клиентом, находят ответы на возражения и учатся закрывать сделку.

Длительность тренировки два часа. Желательно проводить регулярно, для расширения количества и качества приемов менеджера по продажам.

Учимся строить воронку, прописываем скрипт, сразу отрабатываем, используем различные приемы
Длительность 8 часов.

Что изучаем на тренинге:
- Мотивация менеджера по продажам
- Воронка продаж
- 5 этапов продаж
- Приемы захвата и удержания внимания при разговоре
- Ответы на возражения
- Все пробуем на практике.

Это интеллектуальная игра. В публичном единоборстве два человека пытаются доказать свое преимущество друг перед другом. Участники поединка в течение ограниченного времени ведут диалог, поводом для которого является какая-либо проблемная управленческая ситуация.

Вы узнаете свои сильные и слабые стороны, тем самым постигнув путь самосовершенствования.

На тренинге мы займемся поиском и устранением потерь в офисах компании, с помощью бережливого производства.

Время проведения 16 часов, включает темы:
- Теория относящаяся к офисной работе: 5С, КПСЦ, Ценность для
клиента, Матрица компетенций, Чек-лист и тп.
- Упражнения для понимания этих инструментов.
- Разбор деятельности офиса
- Совместное написание плана улучшений с помощью методов БП

Общее введение в тему Бережливого производства, разбор основных инструментов и применение их в России

Время проведения 16 часов, включает темы:
- История БП, ее философия и принципы
- Разбор основных инструментов БП
- Игра «Фабрика процессов»
- Упражнения на применение инструментов к деятельности
компании
- Написание первоначального плана внедрения

Научимся аргументировать свою позицию, задавать правильные вопросы и разрушать аргументацию оппонента.

Время проведения 5 часов, включает темы:
- Управление коллективом с точки зрения внутренних коммуникаций
- Обучение мотивирующей обратной связи, упражнения для закрепления
- Способы устранения и разрешения конфликтов на рабочем месте.
- Игра «Управленческие поединки», игры будут подобраны для отработки взаимоотношения между руководителем и
сотрудником